Доставка и оплата

Мы используем популярные транспортные компании и курьерские службы такие, как:

СДЭК

Boxberry

Вы можете выбрать наиболее комфортный для Вас вариант с учетом цены и сроков доставки.

Бесплатная доставка от 5000 рублей.

Доставка осуществляется по всей России.

Прием заказов на сайте осуществляем круглосуточно

Обработку заказов производим ежедневно с 10:00 до 18:00 по московскому времени, отправка на следующий день. В связи с большой загруженностью склада в декабре, обработка звонков и отправка заказов могут осуществляться с небольшими задержками. Заранее приносим свои извинения, за принесенные неудобства.

Оплата

Оплата банковскими картами осуществляется через Яндекс Деньги.

К оплате принимаются карты

Также можно оплатить при получении через курьерскую службу.

Услуга оплаты через интернет

Яндекс.Деньги – это быстрый, современный и надежный способ оплаты онлайн.

Интерфейс платежной системы прост, понятен и удобен для использования. С ним смогут разобраться как опытные, так и начинающие пользователи.

Для оплаты выберите из списка возможных способов Яндекс.Деньги.

После обработки заказа вам будет отправлена ссылка по электронной почте на специальную страницу нашего сайта.

Перейдите по ней и осуществите оплату безопасным способом.

Подробно ознакомиться с работой системы можно на сайте Яндекс.Деньги.

Рекомендуем вам пройти идентификацию пользователя перед первой оплатой через систему Яндекс.Деньги.

Для этого вам понадобится лишь документ, удостоверяющий личность, и несколько минут.

Для неидентифицированного пользователя единовременная сумма оплаты не может превышать 15 000 рублей.

Прочитать подробную информацию можно по ссылке

https://money.yandex.ru/id/methods

При оплате заказа через Яндекс.Деньги комиссия не взимается.

Случаи отказа в совершении платежа

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (800) 555-17-15.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Обмен и возврат

Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара в момент после его получения продавцом или курьерской службой и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара (сроки возврата см. ниже). Возврат денег осуществляется на основе письменного запроса.

В случае отказа от товара, оплаченного по безналичному расчёту (перечисление денежных средств в течение 7-10 дней после получения письменного запроса). В зависимости от способа, которым ранее был оплачен товар (банковский перевод, электронный платеж (электронные кошельки, банковские карты), в письменном запросе необходимо указать следующую информацию:

  • Номер заказа, номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры), ФИО получателя (полностью), оплатившего ранее заказ (если оплата была совершена через электронный кошелёк Yandex деньги, банковскую карту).
  • Номер заказа, ФИО получателя (полностью), № расчетного счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН получателя, БИК (если оплата была произведена через банковский перевод).
  • В случае отказа от товара, оплаченного наличными средствами (передача денежных средств в течение 3-5 дней после подачи Покупателем письменного заявления): Данный порядок возврата денег действует, если Вы оплатили товар курьеру, доставлявшему товар.
  • Возврат денег осуществляется при предъявлении письменного заявления с указанием причин возврата товара (ненадлежащее качество, претензии к качеству товара и др.), паспорта, товарного чека.
  • Непосредственный возврат наличных денежных средств осуществляется 2 способами:
    • Наличными в офисе курьерской компании согласно правилам возврата товара в розничной торговле.
    • Банковским переводом на расчетный счет или сберкнижку покупателя.

Сроки возврата или обмена товара:

  • При отказе от товаров надлежащего качества, имеющих товарный вид – возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара, при условии, что товар подлежит обмену (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, перечень товаров)
  • Внимание! В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества стоимость оплаченных покупателем транспортных расходов не возвращается.
  • В случае бесплатной доставки по условиям сайта стоимость транспортных расходов удерживается с покупателя.
  • В случае отказа от товара ненадлежащего качества возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (800) 555-17-15.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Не знаешь что выбрать?